善作善成,久久为功
——公拍网在市公共资源交易分平台试评价中名列前茅
今年4月至10月,上海市公共资源拍卖中心(公拍网)在市公共资源交易中心(总平台)的11家分平台试评价百分制考核排名、总排名保持前三。
积极参与市公共资源“一网交易”改革
上海市公共资源“一网交易”改革,对于加速数字化转型具有重要意义,为发展数字经济、提升数字治理水平起到“推进器”作用。
2020年6月16日,上海市发展和改革委员会在上海联合产权交易所召开“上海市公共资源交易平台升级改造方案启动会”。上海市拍卖行业协会认真贯彻落实会议精神,全力支持“一网交易”改革,积极投入市公共资源交易平台的升级改造项目。按照《改造方案》要求,结合拍卖行业实际情况,切实做好各项工作。主要做法是“三个抓好与落实”。
一、抓好文件学习,落实工作任务。上海市拍卖行业协会会长办公会传达市委、市政府常务会议专题研究市公共资源交易“一网三平台”升级改造方案的会议精神,传达龚正市长的“下好健全本市要素市场市场化交易平台的先手棋”的指示,陈寅常务副市长的同步升级改造总平台和分平台,分平台改造要服务于总平台建设需要,实现公共资源“一网交易”目标要求,并组织学习《上海市公共资源交易平台“一网三平台”建设实施方案》,明确“一网三平台”建设目标,全力配合市公共资源交易平台升级改造项目的实施。 接着,上海市拍卖行业协会拍卖研究中心、上海公共资源交易(拍卖)研究中心(“两个研究中心”)学习讨论《上海市公共资源交易管理办法》征求意见稿,汇集业内外专家的观点想法,形成反馈意见,并着手修改和完善上海市公共资源拍卖中心的运行管理制度。
二、抓好队伍建设,落实项目要求。在管理层面,上海市公共资源拍卖中心搭建专业的工作班子,负责人由上海市公共资源拍卖中心主任担任,专班成员由管理、财务、法务和技术等专业人员组成。在执行层面,确定“强化管理,协调沟通,技术支撑”的工作原则,落实“规范标准归集、硬件设备检查,数据接口开发”三大任务,明确“内容保证、质量保证、时间保证”的工作要求。为了确保内外信息沟通通畅、管理层与执行层指令通畅,制定和执行“一事一议,一周一查,一月一报”的工作机制,切实做到“项目要求明确,项目进程掌握,项目成果分享”,确保每一节点的工作“有条理、有路径、有呈现”。
三、抓好进程细节,落实数据对接。一是汇集上海市公共资源拍卖中心规范性文件,包括“法律法规”“行业规范”“其他”等板块的内容。二是补充公拍网的服务规范,包括《公拍网资产频道操作手册》《公拍网竞买人参拍流程》《公拍网拍卖标的字段》《公拍网数据字典》等文件。三是按照总平台的建设要求以及webService技术规范,结合公拍网平台发布信息的规则,协商约定格式,将拍卖标的信息(在发布时、在标的成交或流拍时)推送到市公共资源交易总平台。
全力投入市公共资源交易“一网三平台”建设
一年多来,本市公共资源“一网交易”改革取得了可喜的成果。总结公共资源交易平台深度融合专项工作经验,总体说来,实施“一网三平台”升级改造项目,对上海市公共资源交易平台拍卖分平台(拍卖分中心)的制度建设、运行管理和技术保障起到积极促进作用。归纳为“三个借力与带动”。
第一、借力“新政新规”,带动拍卖分平台快速融入总平台。早在2011年,上海市商务委员会批准同意成立上海市公共资源拍卖中心,制定地方法规《上海市公共资源拍卖管理办法》,构建本市公共资源拍卖监督管理体系,采用“统一进场交易、统一网络平台、统一发布公告、统一接受监管”的模式组织公共资源拍卖,开了全国之先河。两年前,本市公共资源“一网交易”改革启动,按照“应进必进”原则、《交易目录》规定,上海市公共资源拍卖中心纳入了市公共资源交易“总盘子”,成为市公共资源交易中心这一“大家庭”的成员,承担起专业拍卖、规范服务的重任。实践证明,“一网交易”改革,使得公共资源拍卖的基座更加厚实,拍卖企业的舞台空间更加广阔,拍卖行业自律建设、细分市场建设的抓手更加有效。
第二、借力“技术顾问”,带动拍卖分平台数据管理上台阶。“一网三平台”改造升级项目顺利推进,得益于市公共资源交易中心的精心指导,得益于广联达信息公司的技术支持。在数据接口开发中,“广联达”技术人员耐心解读技术规范,成为了拍卖分平台数据接口的“技术顾问”。在接口调试中,合力将拍卖公告数据、拍卖成交数据的定位与“国家表”相融合,发现问题,及时修正,促进了数据覆盖率、准确率不断提高。与此同时,交易中心(信息部)的专家全方位指导,在拍卖分平台的数据分类与归集、数据核对与报送等方面,下了很大功夫,实现了“技术推送”与“人工报送”相一致。另外,在建议意见、提供资讯、季度分析等方面,落实专人,确保时点,确保质量。
第三、借力“一网交易”,带动拍卖分平台提升管理水平。在“一网交易”改革中,行业主管部门——上海市商务委员会高度重视,做到“四个专”,即专人督办,专程请教,专题研究,专项施策。方法上,一是“对表”《数据规范》《服务规范》,逐项落实,跟踪考核;二是“对标”交易中心(政府采购、机电设备招投标),高标准,严要求,自我加压不掉队;三是“对时”管理后台,按照“工作时钟与工作者到位同步”的要求,在投诉处理、场地预约、音视频传送等方面,全力配合交易中心(“广联达公司”)。值得一提的是,在最短的时间内发现数据维护的薄弱环节,以最快的方式解决管理短板。
今年1月至10月,拍卖分平台的公共资源拍卖成交18009宗(标的),拍卖成交额达68.4632亿元。实现“零安全事故、零纠纷诉讼”。
进一步提高公共资源拍卖服务水平
“开弓没有回头箭”,市公共资源“一网交易”改革在深化。“机会总是留给有准备的人”,拍卖分平台还有很多“功课”要做。下一步,继续加大投入,努力争取前列,推进“三高”行动计划——
一是高水平管理。学习专业知识,强化“清单管理”,扎实做好与总平台的“信息同步、数据同步、运行同步”工作,不断提升管理能力。
二是高品质服务。坚持“24*7”无休在线客户服务,及时响应客户需求,不断提高客户满意度。同时,确保公拍网信息数据安全,做到“零事故”。
三是高质量发展。要借公共资源“一网交易”改革东风,加快数字化转型,优化服务产品,提升公拍网有服务能级,引领拍卖企业秉持“专业服务、创造价值”理念、拓展公共资源拍卖服务领域,进而推动上海拍卖业高质量发展。
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