(第一版)
为贯彻市委、市政府关于“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的决策部署,坚持统筹疫情防控和保障拍卖服务的“两手抓、两手硬、两手赢”的原则,根据上海市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室印发的《关于转发〈关于我市持续巩固疫情防控成果有序复工复产的实施方案〉的通知》(沪肺炎防控办〔2022〕645号),结合本行业实际,制定本指引(第一版)。
一、切实落实主体责任
(一)强化意识。切实把思想和行动统一到中央和市委的部署要求上来是持续巩固疫情防控的前提。要绷紧防疫之弦,以确保疫情可控为底线,持续落实本企业疫情防控主体责任。要成立工作专班,贯彻国家和本市疫情防控措施,作为常态化工作扎实推进落实好。
(二)强化管理。有序复工方案是“保安全、保稳定”的基础。要制定本企业有序复工疫情防控方案(包括应急处置预案),确保本企业“具备条件的复工、消毒安全的复工、稳定员工的复工、科学管理的复工”。
(三)强化措施。建立健全拍卖企业疫情防控领导机制是防疫与业务“两不误”的保证。要完善“情况汇集、信息报送和问题反馈”的工作机制,对口本企业办公地有关部门,做好疫情防控状态的跟踪监测。要储备口罩、手套、消毒剂、测温仪、洗手液等防疫物资(必要时储备抗原检测试剂)。
二、有序复工安全运行
(四)严控节点。执行规定、完备手续是拍卖企业有序复工的基础。要贯彻市政府统一部署要求,对照实时更新的复工管理要求,确定本企业复工时间表。倡议从2022年6月1至中旬启动复工。必要时,制定原则性与灵活性相结合的阶段性措施,如,“居家办公+专人值守的复工”“重要岗位人员+重要业务人员的复工”“限时+限时+错峰的复工”等。暂不符合疫情防控条件的拍卖企业,主动做好沟通联络工作,创造条件有序复工。
(五)严控标准。积极有为、务实施策是拍卖企业“保障安全、稳定业务”的条件。要落实“场所码”(或数字哨兵),在经营(办公)场所张贴相关提示,入场人员佩戴口罩,扫描“场所码”,查验健康码,配合测量体温,确保人员信息可查。拍卖企业工作人员与客户(来访人员)交流(服务)时应保持安全距离。要在第一时间将监测中发现的异常人员信息报告有关部门,确保一方平安。
(六)严控质量。尽责守职是本行业持续巩固抗击疫情成果的关键。要在“管理严格、业务平稳、服务规范”的前提下,确定有本企业一个时期的工作模式。要切实做好预防性消毒、规范化消毒,做到“应消尽消、不留死角”。要自觉执行核酸采样、抗原自测规定,切实做到筛查全息、全程管理。
(七)严控进度。全面、准确掌握本行业有序复工动态是持续巩固疫情防控成果的保证。为了及时掌握本行业复工动态,拍卖企业启动复工前三天,拟向本行业协会秘书处通报本企业的“复工准备、申报报备(如果有)、员工健康、场所消毒等情况(上拍协电子邮箱[email protected])。复工后出现新情况,第一时通报信息(上拍协秘书处办公电话:021-64226596)。
三、拍卖服务高效规范
(八)推动在线拍卖。加快从传统拍卖转入在线拍卖是疫情常态化、拍卖高效化的必然选择。要调整拍卖方式,优化服务方法,放大手机“能量”,延伸拍卖“场景”,增强服务“磁场”。要借助于公拍网,组织在线拍卖、直播拍卖。以“短、平、快”的方式,多做业务,争取资源,做强拍卖。要着力于“在线化、数字化”,把公共资源拍卖、海关物资拍卖、艺术品拍卖,以及司法拍卖辅助等做细、做深、做透,应对疫情的复杂性、艰难性和不确定性。
(九)推动平台赋能。拍卖平台(公拍网)是上海拍卖业持续发展的根基。去年底,公拍网升级为6.0版,为“做实资产拍卖,做强珍品拍卖”奠定基础。拍卖企业要用好公拍网直播拍卖功能,借助公拍网矩阵式宣传传播力,共同把行业平台做强。疫情中,公拍网“居家办公+产品研发+平台维护”,架构“四馆一厅”(资产馆、艺术馆、生活馆、公益馆和直播厅),推出主题为“数字拍卖、助力复产”的第三届五五拍卖节,入驻机构数量、拍卖成交量创“双高”。目前,公拍网全力推进平台生态建设,进一步为拍卖企业赋能。拍卖企业要齐心协力,推进“拍卖标的数字化、数字藏品拍卖多样化”(公拍网服务热线:400 820 3720)。
(十)推动行业发展。行业抱团是抗击疫情、渡过难关的法宝。要坚持党建引领,上下同心,群策群力,鼓足干劲。要加强拍卖业务培训,以“老”带“新”。要加大行业宣传,着力诚信建设,提升服务质量。要开拓市场,创新服务,加快数字化转型,促进上海拍卖业高质量发展。
本指引根据上海市疫情防控需要动态调整。
上海市拍卖行业协会
2022年5月25日
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