【综合报道】诚信兴商，优化消费和营商环境，推动社会信用体系建设 ——上海2018年“诚信兴商宣传月”动员大会

根据商务部等19部门《关于开展2018年“诚信兴商宣传月”活动的通知》要求，上海市商务委员会于2017年9月14日下午召开了上海2018年“诚信兴商宣传月”动员大会，市商联会蔡鸿生会长在会上作了总结发言。刘敏主任、陈海蓉副组长、赵皎黎秘书长、陈伟副处长、推进办等领导联合各个委办局出席了会议。

会上，刘敏主任提出三点，一是诚信制度建设的重要性，二是介绍了商务诚信评估平台建设的有关情况，建议各行各业应用诚信信息结合行业管理来开拓创新，三是对本次诚信宣传月提出几点要求：1.紧密结合进口博览会，打响购物品牌；2.深入基层，贴近群众；3.加强宣传，积极营造诚信兴商的良好氛围。提倡形成与全球卓越城市相匹配的商业文明。

接着，陈海蓉副组长对即将举办的2018中国国际进口博览会的展会意义、主题、规模、架构、以及安全保障、交通住宿保障、新闻宣传、窗口文明、优惠政策等各项城市服务、配套设施建设做了详细的介绍。陈伟副处长对于宣传月的总体工作方案作了介绍，要求明确贯彻相关部署、明确活动事项（主要集中在三个宣传重点以及十大主题宣传活动上）。

会议进行中，食品行业协会的秘书长高克敏先生，代表企业、协会发表“弘扬诚信理念，优化营商环境”倡议书，十家行业协会（食品行业协会、黄金行业协会、拍卖行业协会、服装鞋帽行业协会、豆制品协会、数字印刷协会、糖烟酒茶协会、眼镜协会、医药商业行业协会、家用电器协会）以及六家企业在倡议书下签字留影。红星美凯龙、家乐福、八佰伴等成熟企业在诚信体质建设为核心的基础上，结合自身经营特点做了一系列主题活动，公司代表介绍了项目细节并推广其先进服务保障理念为大家做参考。

最后，蔡鸿生会长作了重要讲话，蔡会长指出：商务诚信是企业之间企业与消费者之间和谐关系的体现，是社会信用体系建设的重要组成部分，为市场经济的有序发展提供了制度保障。推进商务诚信建设是健全社会信用体系的重要内容，是完善市场经济体制的重要基础，是整个规范市场秩序的治本之策。并着重讲了对在座行业协会和商业企业的几点要求：

一是行业协会要继续加快推进行业服务标准化工作，加大团体标准的制定、宣传贯彻力度，使企业经营在有法可依的同时，做到有规有据可循，促进服务商品质量双提升，同时要发挥好红盾维权联络点的作用。挂牌的行业协会要充分认识自己肩负的使命和担当，努力做好消费纠纷的调解工作。

二是区域商业联合会要用好“双真承诺”活动的平台，加大对知识产权保护工作的宣传力度，推进企业建立和完善知识产权工作管理制度，营造尊重知识、崇尚创新、诚信守法的文化氛围和勇于创新、敢于创新的社会环境。

三是商业企业要发挥市场主体作用，做好市场的参与者和秩序的维护者，努力践行商业诚信，珍惜诚信档案，做到合同守信，商品守信，服务守信。

在商务委，商业联合会等政府部门的带领下，诚信兴商动员会议取得了圆满成功。今年的诚信宣传月正是遇上迎接进口博览会与上海购物节的契机，让我们共同为上海诚信、海商诚信的品牌发扬光大，为促进上海城市发展作出新的贡献。

（文/曹晓春）

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