【专稿】打造线上线下“新拍卖”模式 ——为“五五拍卖节”鼓与呼

上海市拍卖行业协会将于2020年5月14日（周四）下午13：30在乔家路2号举行专题会议，开展专项培训（详见《关于开展 “五五拍卖节”启动会暨公拍网线上拍卖实操培训的通知》），以指导拍卖企业组织在线拍卖专场，进行集中宣传和推广，努力营造“新拍卖 惠生活”消费场景，激发拍卖新动能。

“五五拍卖节”从2020年5月中旬开始至7月31日止。这是贯彻落实上海市政府《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干举措》文件精神，结合上海拍卖行业实际，与“五五购物节中”相呼应、同步性的、全行业的年度主题活动

“五五拍卖节”旨在通过强有力的政策举措促进消费回补和潜力释放，增强上海“四大品牌”的影响力和标识度，引导拍卖企业顺应在线新经济的业态，推广升级消费的理念，积聚行业之力，打造线上线下“新拍卖”模式，进一步激发拍卖专业能力输出，提高拍卖服务质量，提升拍卖行业形象。

 “五五拍卖节”具有三大特征：

在拍卖协会层面——积极导向，做好资源对接和宣传引导。一方面加强和有关流通销售渠道的合作，将拍卖深入到“新零售”商业场景中，实现各方共赢；另一方面，全力助推“特色拍企”、“特色专场”、“特色拍品”，提升行业形象，扩大社会影响力。

在拍卖企业层面——专业服务，鼓励拍卖进社区、进商超、进校园，开展拍品征集、拍卖鉴赏、公众咨询、专题对接等活动，可结合视频直播、VR展示等技术，推介拍卖公开透明、价高者得、去化效率高、线上线下专业服务等优势，提升拍卖服务内涵。同时，可以主动对接相关的资产处置、生产加工、外贸出口、流通销售等单位，既解决库存和流通渠道的质效问题，也为企业自身带来业务增量。

在公拍网平台层面——技术支持，重点推出五项服务措施，一是简化入驻流程，会员企业可在线申请，免付驻保证金。二是支持会员轻装上阵，在公拍网组织在线拍卖的，平台免收技术服务费。三是为会员赋能，支持“一键批量上传”“自定义资质审核”，支持各种类型的图文和视频发布，支持便捷支付保证金、手机移动参拍、订阅提醒等，拍卖完成后生成报表。四是组建运营小组，采用多种形式的营销，针对平台本身集聚的大量客户资源进行精准投送；开设活动专栏专区导入流量，增强拍品曝光，提升信息覆盖，保障拍卖效果。五是设立24小时客服电话和微信“专席”，随时提供技术服务和响应支持。

                   （来源：上海市拍卖行业协会秘书处）

上一篇：加强行业自律建设，提高规范服务质量

下一篇：【专稿】“五五拍卖节”系列报道（之一）