【专稿】公拍网：服务升能级，拍卖升活力

“数智拍”：承载创新意涵，助力行业发展

——公拍网不断提升服务能级侧记




某破产管理人委托上海国际商品拍卖有限公司转让破产企业财产——位于上海市茂名南路的房产和车位。2022年6月29日，该标的在拍卖分平台（公拍网）上拍卖，以8302.00万元成交，溢价率达43.33%。又一个在上海市公共资源交易拍卖分平台上全量、全要素数字拍卖服务的成功案例。

在业务运行上，上海国拍坚持“两个始终”——始终以服务为宗旨，始终提供合规服务；发挥“两个优势”——“上海国拍”品牌优势，技术储备和人力资源优势；着手“两个推进”——线上与线下同步推进，矩阵式宣传与目标客户跟踪同步推进。

在平台支撑上，公拍网作为专业的拍卖服务平台，主动适应时与势的变化，因势而谋，变中求新，因势而动，变中求进，顺势而为，变中突破，激发源源不断的拍卖行业发展内生动力。

发扬“拼”的精神

“防控疫情，居家办公，公拍网安全稳定运行，还要三个加力（产品优化加力，生态完善加力，系统升级加力）”——公拍网在特殊时期、困难时刻，以“云指挥”的方式将工作目标、工作任务、工作要求下达给团队的每一位成员。

拼，是一种态度，是爆发力。“2022年，我们承压前行”公拍网产品经理介绍说，“统一了项目开发语言. 原本总后台使用react框架,与产品前段vue框架略有不同,增加了维护成本。我们利用疫情期间居家办公的机会，对后台框架重写,提升了访问体验,统一了系统框架.便于今后的维护升级。”

发扬“拼”的精神,就是坚持底线思维，增强风险意识，全力确保保安全。

“升级用户安全体系，完善用户整体核心流程”公拍网技术经理补充到，根据最新的网络安全法等相关规定，对标的高稳定、高安全的要求，对表安全测评标准，我们对用户注销系统、用户登录系统、网站登录,发送验证码等模块进行安全加固，有效地规避未知风险，系统安全性和稳定性得到强化。

展现“闯”的劲头

    闯，是一种意志，是耐久力。公拍网团队“三线齐进”——升级版司法拍卖，融合版资产拍卖，全新版珍品拍卖。

    提升体验度——整体视觉、交互体验得以升级。专场、拍品搜索引擎再优化，搜索体验再改善。“产品部门和技术通力合作，否定一稿，修改，肯定一招，优化，在专场详情页改版上，下了很大功能，如今，用户视觉体验更流畅，查看拍品更便捷”公拍网产品经理说。

    提升关注度——主题活动、专项拍卖持续推出。公拍网团队深知“手里拿着锤，处处可打钉”跟不上快速变化的节奏，而是以客户为中心发掘“情绪价值”。“美丽乡村资产云平台”“五五拍卖节”“双十一拍拍节”以及公益拍卖、直播拍卖，正是多端、多角色的体验升级——营销玩法更具象，更多样、更接地气。

展现“闯”的劲头，就是扬长避短，以终为始。要高起点谋划，高效率推进项目，跑出高质量发展的“加速度”。

在公拍网产品经理看来，用户需求就是项目要求，锁定“完全自主定义页面内容”这一目标，在营销手段上多用心，着力于灵活布局，在营销体验上多下功夫，着力于垂直领域渗透。“全新拍卖玩法，全新营销体验，全新服务内涵，我们继续努力”公拍网负责人表示。

坚持“实”的干劲

实，是一种品质，是战斗力。公拍网秉持“专业平台、务实服务”理念，开发“单价拍”“一口价”功能，以支持矿产、租赁权等拍卖活动。公拍网技术经理说，好产品、新功能，触发了用户参与热情，多家机构对“一口价”应用于拍卖活动非常认同，“新玩法”上线首周，反响火爆，带动了众多机构纷纷参与。另外，快开发、实应用，拍卖公告发布系统在短短的两周内，完成设计、开发、公测和上线。

坚持“实”的干劲，就是“把距离再缩短，把效率再提高”。2022年，公拍网团队全力开发结算系统——“先拆解，后提炼，再融合”，实现了发票管理模块、保证金管理模块、收费模块、订单模块、在线支付模块，催收模块等“全链服务”。

坚持“实”的干劲，就是“优化产品，深化服务”。2023年，公拍网团队确定新目标、新任务——“数智拍”赋能拍卖。据悉，数字拍卖SAAS系统是公拍网数十年对拍卖机构的研究及现代科技数字化场景整合而成的拍卖行业数字化解决方案集成产品，以最小代价助推拍卖企业数字化转型。

明者因时而变，知者随事而制。公拍网，创新在路上——维度之新，制度之新，生态之新。公拍网团队，发挥积极性、主动性、创新性，持续精进，为推进上海拍卖业数字化转型高质量发展而努力。

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