【特稿24-14】金磐拍卖：诚信为本，规范操作，高效服务

秉持诚信经营理念，提升拍卖服务质量

——上海金磐拍卖有限公司履行社会责任侧记

诚信、规范和高效，是企业成功的关键要素。在拍卖行业中，诚信兴商、规范操作和高标准服务尤为关键，它们构成了提升拍卖服务质量的核心。上海金磐拍卖有限公司始终坚守“诚信为本、规范操作、高效服务”的理念，倾力做好每个拍卖项目，赢得了市场与客户的广泛信赖。

发挥专业优势，推进项目实施

2023年，金磐拍卖受上海市高级人民法院委托，负责辅助网络拍卖浙江省舟山市一处商务楼的1-18层，该标的关联重大金融案件。公司领导高度重视，组建专项小组，由公司副总亲自挂帅，负责现场勘查、权属调查等任务，并与承办法院保持紧密沟通。

尽管执行申请人对拍卖成交持保守态度，认为当地房地产市场需求有限，成交难度较大，但金磐拍卖专项小组坚信拍卖的初衷——公平竞争，实现多方共赢。通过实地考察，他们洞察到标的地理位置优越，具有巨大升值空间。面对评估报告中市场价格偏高的问题，公司积极与承办法院及申请人协商，决定在法规允许范围内设定合理的起拍价，以吸引更多投资者。

全力排除困难，实现拍卖成交

首次拍卖公告发布后，市场反应平淡，金磐拍卖仍全力投入招商宣传。然而，10月9日，由于无人登记竞买导致流拍。公司并未气馁，再度奔赴舟山进行现场招商，并与物业管理公司深入交流，揭示了评估报告中的模糊之处。通过与当地土规局、不动产登记中心的沟通，明确消控室服务于整个商务广场，而非仅针对拍卖标的楼宇。在二次拍卖公告中，公司对评估报告偏差予以补充说明，并适当调整起拍价。通过多渠道招商信息推送与项目推介活动，公司成功吸引众多潜在买家关注。

招商过程中，金磐拍卖诚实地向客户解释物业管理欠费与公共维修基金的相关条款，明确拍卖范围不含地下车位。公司实事求是的态度和明确的拍卖范围赢得了客户的认同。经过不懈努力，该标的最终在变卖阶段成功成交，买受企业按时支付全额成交款，并及时缴纳物业管理欠费。金磐拍卖的执着与诚信赢得了委托人、债务人及买受人的一致好评。

坚持实事求是，保障持续发展

在本次案例中，金磐拍卖通过组建专项小组，明确职责分配，高效推进项目实施。在招商宣传、现场勘查、权属调查等环节严格把关，确保拍卖活动规范进行。公司始终坚持以诚信为先、服务至上的原则，对拍卖标的各项信息进行真实、全面的披露，赢得了市场与客户的深度信任。

每一项拍卖标的的拍卖成功的背后，都离不开实事求是、诚实守信的品质。金磐拍卖始终坚持“服务为主，利益为辅”的服务原则，对待拍卖标的瑕疵，始终摆正位置，规范操作。因为诚信兴商、规范拍卖和高标准服务是拍卖企业走向成功的根本。唯有坚持诚信、规范与高效，拍卖企业方能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

上海金磐拍卖有限公司深谙管理体系的重要性，并在实践中予以落实。历经24年发展，公司已打造出一支专业且诚信的员工队伍，累积了良好的商业信誉。金磐拍卖的成功实践证明，只有坚守诚信规范理念，方能在拍卖行业树立标杆，为行业的健康发展贡献积极力量。未来，金磐拍卖将继续秉持诚信、规范、高效的管理原则，为推动拍卖企业“诚信兴商”发挥更大作用。

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