【主题活动宣传010】上海迈逊拍卖公司提升服务质量

领导重视，全员行动

——上海迈逊拍卖提升服务质量

按照市政府有关工作要求，2020年2月10日，复工首日，上海迈逊拍卖有限公司总经理徐兆明部署了疫情防控工作，在保证业务不断、工作不乱的前提下，将公司工作导流到多载体、多系统之中。

复工值班+远程办公

采取安排个别员工到公司值班，其余员工在家网上办公，在公司微信群传递工作信息，并要求员工在公司微信群汇报有无离沪和身体有无发热等异常症状。按照市政府有关工作要求，近期暂停各种大型会议（活动），必要时，以视频会议、电子文件等方式，部署工作任务，确保工作正常。

根据新冠肺炎疫情防控工作的需要，为避免人员聚集引发交叉感染，公司积极响应市政府和上海拍卖行业协会关于近期暂停各种大型会议（活动）的要求，决定将原定于2020年2月22日下午1点30分举办的大型生活用品拍卖会暂停举行，并通过公司网站和群发客户短信方式发布了信息。暂停纯传统拍卖，对公司来说 经营将受到严峻的考验。

司法拍卖+提升服务质量

在这困境面前，公司积极抓好网上拍卖的拍前、拍中和拍后的各项工作，做好客户的电话咨询服务，使网络拍卖彰显了它的优越性：

    受上海市黄浦区人民法院委托，辅助拍卖上海市黄浦区鲁班路388弄2号2502室房产。该标的建筑面积：88.33平方米；房屋类型：公寓，总层数22层。春节前我公司及时完成了拍卖前的所有准备工作，2020年2月8日10时至2020年2月11日10时止（延时除外）在“京东网”（www.jd.com）上公开进行该标的司法网络拍卖。

    该标的评估价：￥8,730,000元，起拍价：￥6,111,000元，加价幅度：￥10,000元。共有9人报名参加网拍，有7845人网上围观，在经过2月8日10时至2020年2月11日10时止的72小时6次竞价后，拍卖进入了延时竞拍，又经过了228次延迟竞价后，至2020年02月11日 12:38:06　竞价才结束，最终成交价为933.1万元，超过起拍价322万元，超过评估价60.1万元，溢价率6.88%。

    公司业务经理徐黎生及时与买受人取得了联系，指导买受人将余款划之法院账号，使买受人在第二天就完成了首付款交付。并第一时间将买受人信息和付款信息资料发给公司相关人员及时上传拍辅通。

    我们看到了在疫情防控特殊时期，网络拍卖的优越性，也使我们看到了拍卖行业网拍发展的必要性和拍卖企业生存的一条迫切需要的开拓之路。

（供稿：上海迈逊拍卖有限公司）

上一篇：【主题活动宣传009】上海老庙拍卖行投身战"疫"关爱员工

下一篇：【主题活动宣传011】——公拍网“十大服务”措施