【特稿24-23】长江国拍：致力“深度”，追求“精度”

坚持服务特色，展现服务价值

——长江国际拍卖有限公司履行社会责任侧记

在拍卖行业，每一次拍卖不仅仅是物品的交换，更是服务理念和专业能力的展现。长江国际拍卖有限公司在服务的深度和精度上不断探索，其在司法拍卖领域的一次精彩实践，不仅体现了公司的专业实力，更是对“服务”二字的深刻诠释。

专业：体现服务深度

拍卖服务的深度是专业程度和内涵，体现在拍卖机构对市场的了解程度、拍卖流程的规范性等方面。一个具有深度的拍卖服务具备丰富的行业经验、专业的知识技能和高效的服务流程，以确保拍卖活动的顺利进行和交易的公平公正。

2023年11月，长江国拍受上海市高级人民法院委托，为上海海事法院处置某油轮提供司法拍卖辅助服务。这一过程中，公司不仅展现了其专业的服务能力，更是在服务理念上实现了质的飞跃。

长江国拍接受法院委托后，迅速成立了专案项目组，结合公司在司法拍卖和国资委托中拍卖船舶的丰富经验，与法院紧密合作，确定了拍卖的主要工作节点和要点。专案组兵分两路，一方面到航交所与海事局调取油轮的登记信息，另一方面会同申请人律师奔赴现场，对船舶进行了详尽的勘查核对。

长江国拍根据船舶特点，制定了全面的招商方案，包括新媒体广告、定向招商和精准招商，成功吸引了某石油企业的注意，并最终促成了成交。“在我们多维度推广的努力下，某石油企业因业务发展需要添购油船，我们组织了实地预展看样，协助其细致了解标的，此竞买人在一拍就报名出价。”长江国拍负责人说，最终，该船舶以169万元起拍价，多名竞买人的博弈，历经102轮次出价，最终某石油企业以240.5万元将本标的收入囊中，溢价率14.4%。

勤勉：体现服务精度

拍卖服务的精度是服务的准确性和细致度，体现在拍卖过程中的动态监控、数据记录等方面，为拍卖当事人提供可靠的拍卖环境。在法院的核准下，长江国拍在《解放日报》连续三天刊登了司法拍卖公告。在拍卖公告上线后，面对船舶航迹变动的紧急情况，公司经办人员迅速响应，加班加点陪同申请人律师进行现场勘查。

“拍卖公告上线后一个周五的晚上十点多，我司经办人员接到了申请人律师的电话，说根据某网站的定位，船舶的航迹发生了变动，申请人向法院报告了该情况，也希望我司人员即刻可以陪同他去现场勘查。”长江国拍负责人介绍说，我们秉持“实干尽职，服务客户”的工作精神，急当事人所急，周末加班驱车几十公里陪同申请人律师来到码头。在码头现场，我们仔细比对现场与前期勘查时的照片，检查张贴的拍卖公告，确认了船舶依然停留在原码头。我们将再赴现场勘查的现状如实向法官汇报，也化解了申请人律师的疑虑。

拍卖服务的深度和精度相辅相成，深度保证了服务的专业性和质量，精度则确保了服务的准确性和可靠性。只有在深度和精度兼顾的情况下，拍卖服务才能更好地满足客户需求。长江国拍在司法拍卖中不仅注重服务的深度，更深化了服务精度，通过精准的市场定位和招商策略，实现了标的物价值的最大化。

 

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